COACHING COUNSELING

19 Maret 2010 at Hotel Sofyan Betawi Jl. Cut Meutia No.9, Jakarta (08.00-17.00 WIB) *

Dalam pengukuran kinerja (performance management) maka diperlukan upaya agar setiap orang dapat mencapai sasaran kerjanya. Seorang manajer/supervisor secara sistimatis dan terprogram membantu setiap orang dalam timnya melalui Coaching dan Counseling. Sehingga Coaching & Counseling bukan hanya merupakan tools untuk mengembangkan kompetensi karyawan tetapi juga ditujukan untuk memelihara komitmen sehingga bisa secara aplikatif dapat mencapai Target atau Key Performance Indicator yang telah disepakati.

Coaching adalah suatu cara untuk memperbaiki dan meningkatkan kemampuan dan kapasitas setiap orang sehingga berhasil mencapai sasaran kerjanya. Coaching dapat dilakukan kapan saja bila supervisor merasa perlu, tidak bergantung pada jadwal tertentu. Counseling adalah teknik untuk meningkatkan efektifitas perilaku dan sikap mental agar sesuai dengan kebutuhan pekerjaan. Counseling lebih mengarah pada aspek psikologis dari individual, sehingga untuk melaksanakan counseling seorang manajer/supervisor perlu dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan untuk memahami kebutuhan-kebutuhan psikologis tersebut

Agenda Training SESI 1 : Pengembangan SDM dan Konteksnya Dalam Aktifitas Pembinaan Tim SESI 2 : Beragam Situasi Coaching/Counseling dan Tehnik Menentukan Strategi dan Alat Bantunya SESI 3 : Bemahaman terhadap Masalah yang timbul Akibat Perbedaan Tipologi Manusia dan Strategi Menanganinya SESI 4 : Tehnik Berhadapan Langsung dalam Coaching dan Counseling

TARGET PESERTA

Supervisor, Manager, dan Kepala Bagian atau Pimpinan yang Memiliki & Mengelola Tim Kerja

NURBEKTI SATRIYO

Beliau adalah seorang praktisi Human Resources Management selama belasan tahun telah berpengalaman mengaplikasikan pengetahuannya pada proyek-proyek implementasi Balance Scorecard Based KPI, Quality Management System ISO 9001:2000, Food Safety System - Hazard Critical Control Point (HACCP), Performance Management, Human Resources Policy & Procedures, serta Competency Based HRM & HRIS. Pengalaman profesionalnya diperolehnya dari berbagai industri, a.l. pada industri palm oil plantation, baik lokal maupun multinasional.

HASNIATI HALIM

Beliau adalah praktisi sales & marketing di industri perhotelan selama 16 tahun, yang membina karirnya sejak dari Sales, Executive Secretary, Corporate Communication hingga mencapai jabatan terakhir sebagai Sales & Marketing Director pada hotel bintang lima & butik hotel. Beliau berpendidikan sarjana di bidang Public Relations (Universitas Padjajaran) dan master di bidang Marketing Manajemen (Institut Manajemen Telkom), serta mendapat sertifikat Marketing for Hospitality dari Cornell University Ithaca-USA. Beliau juga masih mengajar di beberapa universitas.

INVESTMENT
Rp. 1.225.000,- / orang
untuk pembayaran selambatnya 5 Maret 2010 (bukti di fax).
Pembayaran setelah tanggal 5 Maret 2010: Rp. 1.350.000,- /orang
Discount Khusus 50% Bagi orang ke-4, untuk pengambilan paket 4 orang
Sudah termasuk :Coffee Break, Makan Siang, Sertifikat, dan Seminar Kit.

CONTACT INFO :

DINI / YULI / ANDO / ROLAND

Telp. (021) 720 9729, 7265174, 7278 7163

Fax (021) 723 6076, 7278 7407

Email : dini@menaragroup.com,

mknows.4@gmail.com,

Formal (No Jeans, No Sandal, No T-Shirt

Supported By :

Detail Agenda Workshop

COACHING COUNSELING

19 Maret 2010 at Atlet Century Hotel Senayan, Jakarta (08.00-17.00 WIB) *

Agenda Training:

SESI 1 : Pengembangan SDM dan Konteksnya Dalam Aktifitas Pembinaan Tim

• Paradigma baru dalam performance management.

• Tehnik mengidentifikasi dan mengembangkan Potensi, Determinasi, Bakat & Kebiasaan.

• Pengantar Menciptakan Peak Performance ala NLP (advance: ala Appreciative inquiry).

• Memahami problematika bawahan: masalah pikiran sadar (Knowledge & Skills) atau bawah sadar (kemauan, sikap, kebiasaan, citra diri atau mindset).

• Tahapan pelaksanaan manajemen kinerja

• Tehnik mengidentifikasi permasalahan organisasi dan solusinya (training vs non training).

• Manajemen manusia dan permasalahannya

• Memahami prinsip dasar Mentoring, Coaching & Counseling.

• Latihan mengembangkan perfomance problem analysis.

• Penentuan area pengukuran kompetensi: Knowledge, Skills, Attitude, Habbit: dan implikasinya pada On-the-job development program.

• Latihan membuat rencana kerja (activity plan) pengembangan staff.

SESI 2 : Beragam Situasi Coaching/Counseling dan Tehnik Menentukan Strategi dan Alat Bantunya

• Beragam situasi kerja yang membutuhkan solusi Coaching

• Penggunaan tehnik Coaching

• Mapping bawahan anda dan kiat mengembangkannya dengan menggunakan Skill/Will Matrix.

• Mengenali beragam situasi kerja yang membutuhkan solusi Coaching, sesuai gaya kepemimpinan: Studi kasus beragam situasi Coaching yang relevan.

• Latihan mengenali situasi Coaching dan kompetensi diri sebagai Coach: Latihan membuat strategi Coaching dan Mengisi Form Pre-Coaching.

• Presentasi kelompok memecahkan studi kasus.

• Beragam situasi kerja yang membutuhkan solusi Counseling & Pengenalan tehnik Counseling sesuai gaya kepemimpinan.

• Beragam tipe individu dan perilaku bermasalah di perusahaan: Beragam akibat dan kiat menangani individu bermasalah.

SESI 3 : Pemahaman terhadap Masalah yang timbul Akibat Perbedaan Tipologi Manusia dan Strategi Menanganinya

• Mengenali beragam tipologi psikologis manusia dan teknik menghadapinya.

• Latihan tehnik mengidentifikasi tipe kuasa, gaul, harmoni dan pemikir.

• Mengenali motivasi dan preferensi setiap tipologi, dan kecenderungannya dalam pekerjaan.

• Beragam masalah yang sering terjadi pada karyawan sesuai tipologi.

• Latihan mengenali tipologi dan menghadapinya.

• Tehnik coaching dan counseling sesuai tipologi.

SESI 4 : Tehnik Berhadapan Langsung dalam Coaching dan Counseling

• Memahami 5 level masalah ala Dilts & solusi pemecahannya.

• Praktek dan Simulasi Peran (Role Play) Menangani Masalah Kerja (Knowledge & Skills)

• Praktek dan Simulasi Peran (Role Play) Menangani area Emosi dan Masalah Pribadi (Individu-Pribadi, Keluarga, Antar Rekan dan

Lingkungan Kerja)

• Tehnik Influencing yang effective menggunakan Tiru, Samakan dan Pimpin (TSP).

• Tehnik Coaching & Counseling ala NLP: Reframing & Submodality.

• Tehnik Coaching & Counseling ala Metaphora: studi kasus dan latihan individual.

• Tehnik Swiss dan Theatre of Success ala NLP.

• Tehnik Appreciative Inquiry dan Success Installation.