Ie Tjie Sing adalah pakar M-Knows Consulting untuk area Scoring, Credit and Risk Management. Sebelumnya menjabat sebagai Risk Director di perusahaan pembiayaan terkemuka dengan protofolio kredit lebih dari 4 trilyun, beliau berhasil menerapkan prinsip risk, credit & collection management serta scoring system di sana, dengan hasil peningkatan kualitas portofolio kredit yang signifikan. Sebelumnya, beliau bertanggung jawab atas fungsi Risk Management serta menciptakan dasar-dasar Credit & Risk Scoring di Bank BCA. Selain memberikan konsultasi penerapan scoring bagi consumer & commercial lending, beliau juga aktif memberikan solusi bagi penerapan scoring system dalam Consumer Loyalty Scoring & aplikasi CRM.

Bunaiya adalah Sales Strategist & People Development expert yang juga merupakan pakar M-Knows yang telah memberikan pelatihan bagi ribuan peserta. Beliau telah berkecimpung di bidang operasional (Sales Force Management) di berbagai perusahaan, dalam pelaksanaan Human Change Technology (menggunakan tehnik NLP dan sebagai certified hypnotherapist). Perusahaan-perusahaan yang telah mendapatkan berbagai pelatihan Sales Soft Skills darinya, antara lain meliputi Frisian Flag, Sinar Antjol, Ajinomoto, Wings Surya, Rentokill, Sinar Meadow, Smart Tbk, Boehringer Ingelheim, dan lain-lain. Bunaiya menguasai teknik Project Management, Strategic Planning, Change Management, Marketing & Sales, dan management skills lainnya. Beliau adalah merupakan lulusan Sarjana Pemasaran FE UI dan Pascasarjana Sumberdaya Manusia FISIP UI.

Octavian Heryanda berlatar-belakang profesional pemasaran, dengan keahliannya pada bidang Sales Force Management, Sales Improvement, dan Training & Recruitment, yang didapatkan melalui pengalaman praktis dan keikutsertaan dalam workshop dan seminar dari ahli-ahli lokal dan internasional. Octavian pernah memegang sejumlah posisi manajerial seperti Regional Sales Training Manager dan Senior Manager di perusahaan multinasional seperti Sewu New York Life (sekarang Sequis Life) dan AIA Indonesia. Perusahaan-perusahaan yang pernah memperoleh pelatihan darinya antara lain Danone-Aqua, Ajinomoto, Lion Superindo, Toshiba, Lea Jeans, TNT, dan lain-lain. Selain itu, Octavian juga berpengalaman di industri broadcast selama beberapa tahun dan merupakan motivator dan fasilitator di berbagai organisasi dan perusahaan

Dwianto Arief berpengalaman menangani beragam sales operation dan customer management di beragam industri. Saat ini beliau bertanggung jawab atas merek terkenal seperti Soffel (Sari Puspa), Adem Sari, Naturade Gold, dan lain-lain. Beliau merupakan salah satu pengajar terfavorit untuk Sales & Distribution Development team di perusahaannya, serta telah berhasil mengembangkan sales development kit meliputi modul pelatihan dan standarisasi kompetensi khususnya di tingkat outlet. Dwianto Arief pernah bekerja di beberapa perusahaan ternama bidang Otomotif dan Consumer Goods di Indonesia, antara lain pada Astra (Rent-A-Car), Pramindo Ikat Nusantara, dan sampai saat ini di Enesis Group. Beliau berpendidikan S1 dari UGM dan S2 Pemasaran dari IPB

Natar Adri adalah praktisi di bidang penjualan dan pelayanan konsumen yang telah berpengalaman di berbagai industri. Beliau memiliki keahlian pada bidang Sales Management & SOP Development, Handling Customer Complaint, dan Business Development. Natar aktif memberikan konsultasi dan pelatihan bagi perusahaan di bidang distribusi, consumer package product, dan perusahaan lainnya, seperti Rolimex, Dynaplast, BNI Life, U Finance, SCTV, dan lain-lain. Beliau pernah pula turut membangun Departement Marketing Support & Training untuk product knowledge di Prudential BancBali, serta terlibat dalam pembuatan Master Plan & Business Plan pemasaran untuk kawasan pariwisata Sabang, Nanggroe Aceh Darussalam. Natar Adri menyandang gelar Magister Management dari Universitas Gadjah Mada.

Hasniati Halim adalah praktisi sales & marketing di industri perhotelan dengan latar belakang pendidikan sarjana komunikasi di bidang Public Relations dari Universitas Padjajaran dan master di bidang Marketing Manajemen dari Institut Manajemen Telkom dan mendapat sertifikat Marketing for Hospitality dari Cornell University Ithaca-USA. Hasni mempunyai beragam latar belakang pengalaman baik di bidang perhotelan selama 16 tahun dengan jabatan terakhir sebagai Sales & Marketing Director pada hotel bintang lima & butik hotel, juga beliau memiliki pengalaman sebagai wirausahawan di bidang fashion-garment dan low fat ice cream. Saat ini juga Hasni mengajar di beberapa universitas.